Airbnb vs Booking.com 徹底比較｜民泊ホストはどちらを使うべき？

この記事でわかること

AirbnbとBooking.comの基本的な違い
手数料・料金体系の比較
ゲスト層・予約傾向の違い
それぞれのメリット・デメリット
どちらを選ぶべきか（または両方使うべきか）

はじめに

民泊を始めるとき、まず登録を検討するのがAirbnbとBooking.comの2大プラットフォーム。

「どっちに登録すればいいの？」「両方使った方がいいの？」という疑問は、民泊初心者の方からよくいただきます。

結論から言うと、基本はAirbnbをメインに、余裕があればBooking.comも併用がおすすめです。

この記事では、両プラットフォームの特徴を徹底比較し、あなたの物件に合った選び方を解説します。

基本情報の比較

項目	Airbnb	Booking.com
設立年	2008年	1996年
本社所在地	アメリカ（サンフランシスコ）	オランダ（アムステルダム）
掲載物件数	700万件以上	2,800万件以上
主な物件タイプ	民泊・バケーションレンタル	ホテル・民泊・旅館
ユーザー層	若年層・個人旅行者中心	幅広い年齢層・ビジネス利用も多い
日本での知名度	非常に高い	高い（特にインバウンド）

手数料の比較｜どちらがお得？

Airbnbの手数料体系

Airbnbには2つの手数料モデルがあります。

① 分割手数料モデル（日本のデフォルト）

ホスト手数料: 3%
ゲスト手数料: 約14%（サービス料として）

② ホスト専用手数料モデル

ホスト手数料: 14〜16%
ゲスト手数料: なし

日本では①の分割モデルが標準。ホストの負担は3%と非常に低いのが特徴です。

Booking.comの手数料体系

Booking.comはシンプルな料金体系です。

ホスト手数料: 15%（物件タイプにより12〜18%）
ゲスト手数料: なし

ゲストには手数料がかからないため、表示価格＝支払価格となります。

手数料比較のシミュレーション

1泊10,000円の物件の場合:

項目	Airbnb	Booking.com
宿泊料金	10,000円	10,000円
ゲスト支払額	約11,400円	10,000円
ホスト手数料	300円（3%）	1,500円（15%）
ホスト受取額	9,700円	8,500円

Airbnbの方がホストの手取りは多いですが、ゲストの支払額はBooking.comの方が安くなります。

ゲスト層・予約傾向の違い

Airbnbのゲスト層

特徴:

20〜40代の個人旅行者が中心
「現地の暮らしを体験したい」志向
長期滞在（3泊以上）の比率が高い
ホストとのコミュニケーションを重視
レビュー文化が根付いている

予約傾向:

予約から宿泊まで1〜4週間前が多い
写真やレビューをじっくり見て選ぶ
ユニークな物件・体験を求める傾向

Booking.comのゲスト層

特徴:

幅広い年齢層（ビジネス客も多い）
「便利に予約したい」志向
ホテルと民泊を並列で比較検討
1〜2泊の短期滞在が多い
価格重視の傾向

予約傾向:

直前予約（当日〜数日前）が多い
検索結果の上位から選ぶ傾向
キャンセル無料の物件を好む

ゲスト層まとめ

項目	Airbnb	Booking.com
主な年齢層	20〜40代	全年齢
旅行目的	レジャー中心	レジャー＋ビジネス
平均宿泊数	3〜5泊	1〜2泊
予約タイミング	1〜4週間前	直前〜1週間前
価格感度	中程度	高い

機能・使いやすさの比較

Airbnbの管理機能

強み:

直感的な管理画面: 初心者でも使いやすいUI
メッセージ機能: ゲストとのコミュニケーションがスムーズ
スマートプライシング: AIによる自動価格調整
即時予約 / リクエスト予約: 選択可能
体験機能: 宿泊以外の体験も販売可能
スーパーホスト制度: 優良ホストへの特典

弱み:

カレンダー同期が他サイトと完全ではないことも
サポート対応が遅い場合がある

Booking.comの管理機能

強み:

Pulse（パルス）アプリ: スマホでの管理が便利
Genius（ジーニアス）プログラム: リピーター獲得施策
プロモーション機能: 早割・直前割などの設定が豊富
決済オプション: 現地決済も選択可能
多言語サポート: 43言語対応

弱み:

管理画面がやや複雑
ホテル向け機能が多く、民泊には不要な項目も

機能比較まとめ

機能	Airbnb	Booking.com
管理画面の使いやすさ	◎	○
スマホアプリ	◎	◎
価格自動調整	◎	○
プロモーション機能	○	◎
ゲストとの連絡	◎	○
決済の柔軟性	○	◎
日本語サポート	○	◎

キャンセルポリシーの違い

Airbnbのキャンセルポリシー

5段階から選択可能:

ポリシー名	内容
フレキシブル	チェックイン24時間前まで全額返金
柔軟	チェックイン7日前まで全額返金
普通	チェックイン5日前まで全額返金
やや厳格	チェックイン30日前まで全額返金
厳格	チェックイン7日前まで50%返金

ホストが自由に選べるのが特徴です。

Booking.comのキャンセルポリシー

主に3パターン:

ポリシー名	内容
キャンセル無料	期限内なら全額返金
返金不可	キャンセル不可・返金なし
カスタム	独自の条件を設定

Booking.comでは「キャンセル無料」の物件が検索上位に表示されやすい傾向があります。そのため、キャンセル無料を設定しないと露出が減るジレンマも。

集客力の比較｜どちらが予約が入りやすい？

日本国内での集客力

Airbnb:

民泊＝Airbnbのイメージが定着
「エアビー」という通称で認知度抜群
国内旅行者にも浸透

Booking.com:

ホテル予約サイトのイメージが強い
インバウンド（訪日外国人）に非常に強い
国内旅行者はホテル検索で利用

インバウンド集客

訪日外国人の宿泊予約では、Booking.comの方が強いケースが多いです。

理由:

欧米ではホテル予約の定番サイト
多言語対応が充実
ホテルと民泊を一括検索できる

一方、Airbnbは北米・オセアニアからの旅行者に強い傾向があります。

結論

ターゲット	おすすめ
国内ゲスト狙い	Airbnbが有利
インバウンド狙い	両方併用がベスト
ビジネス客狙い	Booking.comが有利

メリット・デメリットまとめ

Airbnbのメリット・デメリット

メリット	デメリット
✓ 手数料が安い（ホスト3%）	✗ ホテルと比較されにくい
✓ 民泊特化で使いやすい	✗ サポート対応が遅いことがある
✓ コミュニティ感がありリピーターがつきやすい	✗ 直前予約は少なめ
✓ スーパーホスト制度でモチベーションアップ
✓ 長期滞在の予約が入りやすい

Booking.comのメリット・デメリット

メリット	デメリット
✓ 圧倒的な集客力（世界最大級）	✗ 手数料が高い（15%前後）
✓ インバウンドに強い	✗ 価格競争になりやすい
✓ 直前予約が入りやすい	✗ キャンセル無料を求められる傾向
✓ プロモーション機能が充実	✗ 短期滞在が多く、清掃回数が増える
✓ ビジネス客も取り込める

両方使う「マルチチャネル運営」のすすめ

実は、多くの成功しているホストはAirbnbとBooking.comの両方に掲載しています。

両方使うメリット

稼働率アップ: それぞれ異なるゲスト層にリーチ
リスク分散: 1つのプラットフォームに依存しない
直前予約の穴埋め: Booking.comの直前予約で空室を埋める

両方使うときの注意点

ダブルブッキングに注意！

両方に掲載する場合、カレンダーの同期が必須です。

対策方法:

iCal連携で自動同期（ただし反映に時間差あり）
PMS（プロパティマネジメントシステム）の導入
民泊代行業者に管理を委託

→ 民泊代行業者を探す

どちらを選ぶべき？タイプ別おすすめ

Airbnbがおすすめの人

チェック	特徴
✓	民泊初心者（管理画面が使いやすい）
✓	手取り収益を最大化したい人
✓	ユニークな物件を持っている人
✓	ゲストとの交流を楽しみたい人
✓	長期滞在を狙いたい人

Booking.comがおすすめの人

チェック	特徴
✓	インバウンド需要が高いエリアの物件
✓	稼働率を最大化したい人
✓	ビジネス客も取り込みたい人
✓	直前予約で空室を埋めたい人
✓	複数物件を運営している人

両方使うのがおすすめの人

チェック	特徴
✓	収益を最大化したい人
✓	安定した稼働率を求める人
✓	代行業者に運営を任せている人
✓	複数チャネルの管理ができる人

その他のプラットフォームも検討しよう

AirbnbとBooking.com以外にも、民泊プラットフォームはあります。

プラットフォーム	特徴
Vrbo（バーボ）	家族・グループ旅行に強い。Expedia傘下
楽天トラベル	国内旅行者に強い。民泊掲載も可能
じゃらん	国内旅行者向け。リクルート運営
Agoda	アジア圏に強い。Booking.com傘下
STAY JAPAN	日本の民泊特化。農泊なども掲載

ターゲットに応じて、複数のプラットフォームを使い分けるのも有効です。

→ 民泊プラットフォーム比較の詳細記事を読む

まとめ

比較項目	Airbnb	Booking.com
手数料	◎ 安い（3%）	△ 高い（15%）
使いやすさ	◎	○
集客力（国内）	◎	○
集客力（海外）	○	◎
長期滞在	◎	△
直前予約	△	◎
ビジネス客	△	◎

おすすめの使い方:

まずはAirbnbから始める（初心者に優しい）
運営に慣れたらBooking.comも追加（稼働率アップ）
複数チャネル管理が大変なら代行業者に委託

両方を上手に活用して、稼働率と収益を最大化しましょう！